Pošta Crne Gore svakog dana radi na unapređenju kvaliteta dostave poštanskih pošiljaka. Elektronsko praćenje pošiljaka u realnom vremenu, ozbiljan pristup svim sugestijama i primjedbama korisnika, uvođenje sistema za praćenje poštanskih torbi i rute poštara samo su neki od preduzetih koraka.
Kućni poštanski sandučić je jedna od ključnih tačaka dostave.
Pošta Crne Gore podsjeća fizička i pravna lica na teritoriji Crne Gore da su, prema članu 28 i 29 Zakona o poštanskim uslugama, obavezni da na ulazu u objekat ili dvorište postave kućni poštanski sandučić.
Sandučić mora biti označen imenom i prezimenom vlasnika, odnosno korisnika objekta, brojem stana, porodične stambene zgrade ili poslovnog objekta.
Kućni sandučić mora biti postavljen na pristupačnom mjestu, na način da omogući sigurnost i tajnost poštanskih pošiljki.Nepostupanje prema odredbama Zakona o poštanskim uslugama podliježe prekršajnoj odgovornosti.
