Систем 48 представља јединствен информациони систем, који омогућава бржу и ефикаснију комуникацију грађана са Општинским органима и јавним службама, а све у циљу бољег и квалитетнијег развоја града.
Систем је потпуно у функцији грађана ради лакшег и бржег рјешавања њихових проблема.
Грађани своје проблеме и захтјеве могу пријавити путем: Андроид (Play) апликације „ Мој град“, путем е-maila sistem48@berane.co.me , позивом на број 080/051-051 и слањем СМС поруке на број 067/440-448.
По пријему захтјева, Општински органи дужни су да у року од 48 сати поступе по предметном захтјеву и дају повратну информацију подносиоцу захтјева.
